为深入贯彻落实国家关于推进市域社会治理现代化的决策部署，进一步提升医疗保障服务的社会化、法治化、智能化、专业化水平，瑞昌市医疗保障局精心组织开展了主题为“深化医保服务，共筑治理新篇”的市域社会治理现代化集中宣传月活动。此次活动紧密结合社会经济咨询服务职能，旨在扩大医保政策知晓度，畅通服务渠道，优化营商环境，为构建共建共治共享的社会治理新格局贡献医保力量。
活动期间，瑞昌市医保局多措并举，确保宣传取得实效。一是设立集中宣传咨询点。在市民广场、政务服务中心等人流密集区域设立咨询台，悬挂宣传横幅，摆放宣传展板。工作人员现场发放《医保政策问答手册》、《异地就医直接结算指南》、《医保电子凭证激活使用说明》等宣传资料，并就城乡居民参保缴费、门诊共济保障、大病保险、医疗救助、医保基金监管等群众关心的热点问题进行耐心细致的解答。
二是开展“医保服务进社区、进乡村、进企业”活动。组织业务骨干成立宣传小分队，深入基层一线，将政策宣讲和咨询服务送到群众家门口。在社区，结合网格化管理，开展医保知识讲座；在乡村，利用新时代文明实践站，解答村民关于看病报销的疑惑；在企业，重点宣讲职工医保政策及优化营商环境的医保惠企措施，为企业提供精准的社会经济咨询服务，助力企业健康发展。
三是创新运用智能化宣传手段。充分利用“互联网+医保”模式，通过瑞昌发布、市医保局微信公众号、官方网站等线上平台，推送系列解读文章、制作通俗易懂的动画短视频、开展线上有奖问答，普及医保政策和市域社会治理现代化相关知识。大力推广国家医保服务平台APP、赣服通等线上服务渠道，引导群众“掌上办”、“网上办”，体验便捷高效的医保服务，提升社会治理的智能化水平。
四是强化部门协同与社会参与。主动与政法、卫健、民政、乡镇（街道）等部门沟通协作，整合资源，形成宣传合力。积极动员定点医药机构、社会志愿者参与宣传活动，在医疗机构服务窗口、药店醒目位置张贴宣传海报，播放宣传标语，营造全社会关注医保、参与治理的浓厚氛围。
此次集中宣传月活动，不仅是医保政策的普及会，更是市域社会治理现代化理念的实践课。通过面对面咨询、点对点服务，瑞昌市医保局有效打通了政策落地“最后一公里”，增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感。将医保工作深度融入基层社会治理网络，提升了运用法治思维和法治方式防范化解医疗保障领域矛盾纠纷的能力，推动了医保服务从“管理型”向“服务型”转变，为瑞昌市经济社会高质量发展提供了坚实的健康保障和优质的咨询服务支撑。
下一步，瑞昌市医保局将以此活动为契机，建立常态化宣传服务机制，持续优化经办服务流程，加强基金监管，守护好人民群众的“看病钱”“救命钱”，不断探索医保领域参与市域社会治理现代化的新路径、新模式，为建设更高水平的平安瑞昌、健康瑞昌做出新的更大贡献。
