为深入宣传消费者权益保护知识,提升广大群众的消费维权意识和能力,营造安全、放心、公平的消费环境,单龙寺镇于国际消费者权益日期间,精心组织并成功开展了一系列以“守护消费权益,共筑诚信环境”为主题的宣传咨询服务活动。
活动以社会经济发展为背景,聚焦当前消费领域的热点与难点问题。镇市场监管所、司法所、经济发展办公室等多部门联合行动,在集镇中心广场设立了主宣传咨询台。活动现场,工作人员通过悬挂横幅、摆放展板、发放宣传手册等形式,向过往群众生动解读《消费者权益保护法》《产品质量法》等法律法规,普及识别假冒伪劣商品、防范消费陷阱、依法维权途径等实用知识。特别是针对老年消费群体,工作人员耐心讲解了保健食品欺诈、金融理财骗局等常见消费风险,提醒他们增强防范意识。
此次系列活动的核心亮点之一是提供了专业、全面的社会经济咨询服务。咨询台前,来自不同领域的专业人员为消费者和经营者提供了面对面的答疑解惑。服务内容涵盖合同纠纷调解、网络购物维权、农产品质量安全、小微企业法律风险防范、诚信经营引导等多个方面。工作人员结合具体案例,用通俗易懂的语言进行分析,引导消费者树立科学、理性的消费观念,鼓励经营者自觉履行社会责任,恪守商业道德。不少前来咨询的居民表示,这样的活动贴近生活,解答了他们在日常消费中遇到的困惑,学到了实实在在的维权“招数”。
除了定点宣传,活动还延伸至社区和乡村。工作人员组成流动宣传小分队,深入超市、农贸市场、沿街商铺和部分行政村,向经营户发放诚信经营倡议书,督促其落实主体责任,严把商品质量关;向村民普及农资产品选购、食品安全等与生产生活密切相关的消费知识,将维权服务送到群众家门口。
此次3·15主题系列活动的成功举办,不仅有效普及了消费者权益保护知识,增强了全镇居民的消费安全感和维权能力,也进一步强化了市场主体的守法诚信意识,为单龙寺镇优化营商环境、促进社会经济健康和谐发展奠定了坚实的群众基础。单龙寺镇将持续关注消费领域的新动态、新问题,不断创新宣传形式,畅通维权渠道,努力构建政府监管、行业自律、社会监督、消费者参与为一体的消费维权共治新格局。